Na vijf keer verkeerd invoeren van het wachtwoord wordt je account geblokkeerd.
Geblokkeerde gebruikers (door wachtwoord of token verkeerd invoeren) worden na 10 minuten automatisch gedeblokkeerd.
Daarnaast kan een beheerder binnen de organisatie een gebruiker deblokkeren. De beheerder gaat in nCare web naar Instellingen, Gebruikers. Zoek de geblokkeerde gebruiker op en klik op ‘Deblokkeer’ rechtsonder in beeld.
